Intégrations & Connexions
Connectez Apenday à vos outils métiers pour fluidifier vos processus, vos rendez-vous et vos données
- Centraliser la gestion de tous vos canaux de communication
- Suivre des statistiques précises pour améliorer vos performances
- Bénéficier d’une vue globale et unifiée de vos échanges clients
- Optimiser le travail de vos équipes grâce à une interface simple et intuitive
Connectez Apenday à votre écosystème en un clic
Apenday s’intègre facilement à vos outils existants pour automatiser vos workflows, synchroniser vos données et offrir une expérience sans coupure à vos équipes comme à vos clients. Plus besoin de jongler entre les plateformes : tout communique, simplement.
- Interopérabiité
- Productivité
- Automatisation
- Simplicité
Fonctionnalités clés
- Synchronisation automatique avec vos calendriers
Connectez votre calendrier Microsoft 365, Outlook, Google Calendar, iCloud ou tout agenda compatible ICS. Apenday détecte les créneaux disponibles en temps réel et évite les doublons.
- Intégration directe avec vos outils de visioconférence
Proposez des rendez-vous en ligne via Teams, Google Meet ou notre technologie WebRTC native. Le lien est généré automatiquement et ajouté à l’événement.
- Connexion CRM fluide et personnalisée
Intégrez Salesforce ou tout autre CRM via mapping direct des champs. Centralisez les données de vos rendez-vous, conversations et actions, sans ressaisie.
- Zapier, Webhooks & API REST pour plus de flexibilité
Apenday s’ouvre à votre environnement technique avec des connecteurs no-code (Zapier), des Webhooks standards, ou des API REST robustes pour vos projets plus avancés.
- Paramétrage simple et guidé
Toutes les intégrations sont accessibles depuis votre interface Apenday. Aucun développement nécessaire pour les usages classiques. Pour les besoins avancés, nos équipes vous accompagnent.
Alignez vos outils, boostez votre efficacité
Connectez Apenday à votre environnement digital pour gagner du temps et éviter les erreurs
Questions fréquentes
Faut-il avoir des compétences techniques pour faire une intégration ?
Pas nécessairement. La plupart des intégrations (calendriers, visioconférences, CRM standards) se font via une interface simple, en quelques clics. Pour des cas plus avancés (automatisations via API ou Webhook), nos équipes peuvent vous accompagner ou collaborer avec vos prestataires techniques.
Est-ce que mes données restent synchronisées en temps réel ?
Oui. Apenday maintient une synchronisation active avec vos outils connectés. Les créneaux de calendrier sont mis à jour automatiquement, et les données CRM sont transmises ou récupérées sans délai, garantissant une cohérence parfaite dans vos outils.
Peut-on connecter plusieurs outils en même temps ?
Oui, Apenday permet la gestion multi-outils. Vous pouvez connecter plusieurs calendriers, plusieurs comptes CRM ou outils de visio, et choisir lesquels utiliser selon les équipes, les services ou les parcours clients.
Notre ambition : rendre chaque point de contact simple, efficace et humain.
apenday est une plateforme de gestion omnicanale des interactions clients, conçue pour permettre aux entreprises d’optimiser la prise de rendez-vous, les échanges en temps réel et l’assistance à distance.